Gizlilik Politikası

Alas Turizm olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, sitemiz üzerinden hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar. Politikanın kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha kapsamlı açıklamaları KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda yer alır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizin ilettiğiniz bilgiler: İletişim veya teklif formlarını doldurduğunuzda paylaştığınız ad, telefon, e-posta, hizmet türü, güzergâh bilgisi ve mesaj içeriği.
Otomatik toplanan teknik bilgiler: Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih ve saati, tarayıcı ve cihaz türü, yönlendiren adres gibi anonim kullanım verileri.

Sitemiz üzerinden ödeme alınmaz; kredi kartı veya banka hesap bilgisi talep etmeyiz ve saklamayız.

2. Bilgileri Kullanma Amacımız

Taleplerinize ve sorularınıza geri dönüş yapmak
Teklif hazırlamak ve hizmet sürecini yürütmek
Web sitesinin teknik işleyişini sürdürmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

İlettiğiniz bilgileri, açık onayınız olmadan tanıtım amaçlı toplu ileti göndermek için kullanmayız.

3. Çerezler

Sitemiz, temel işlevlerin çalışması ve kullanım istatistiklerinin ölçülmesi için çerez (cookie) kullanabilir. Çerezler; oturum yönetimi, tercih hatırlama ve anonim trafik analizi amaçlarıyla sınırlıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

4. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde sosyal medya hesaplarımıza, harita servislerine veya iş ortaklarımıza ait bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Alas Turizm sorumlu değildir; ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

5. Veri Güvenliği

Topladığımız bilgileri yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız. Bunlar arasında erişim yetkilendirmesi, güncel yazılım kullanımı ve verilere yalnızca görev gereği erişilmesi ilkesi yer alır. Personelimiz gizlilik yükümlülüğü altındadır.

6. Saklama ve Silme

Form aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, talebinizin sonuçlandırılması ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; ardından silinir veya anonim hâle getirilir. Bilgilerinizin silinmesini her zaman talep edebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz üzerinden doğrudan çocuklardan veri toplamayız. Öğrenci taşımacılığı kapsamındaki öğrenci bilgileri yalnızca veli veya okul yönetimi tarafından, hizmetin yürütülmesi amacıyla iletilir ve bu amaçla sınırlı olarak işlenir.

8. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için bize [email protected] adresinden veya 0530 877 76 47 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.